chapter 1 : Mengelola Dalam Lingkungan Bisnis Dinamis, Mengambil Resiko dan Menghasilkan Laba
Bisnis dan Kewirausahaan
Bisnis (business) adalah aktivitas apapun yang berusaha untuk menyediakan barang dan jasa kepada pihak-pihak lain saat mengoperasikannya untuk mencapai laba.
Pendapatan (revenue) adalah jumlah total uang yang didapat sebuah bisnis dalam satu periode tertentu dengan menjual barang dan jasa
Laba (profit) adalah jumlah uang yang diperoleh sebuah bisnis selain dari jumlah yang dikeluarkan untuk gaji dan biaya-biaya lainnya
Kerugian (loss) adalah saat biaya-biaya sebuah bisnis melebihi pendapatannya
Pengusaha (entrepreneur) adalah orang yang mempertaruhkan waktu dan uang untuk memulai dan mengelola sebuah bisnis
Menyesuaikan Resiko dengan Laba
Risiko (Risk) adalah peluang seorang pengusaha kehilangan waktu dan uang dalam sebuah bisnis yang mungkin nantinya terbukti tidak menguntungkan
Bisnis meningkatkan standar kehidupan (standard of living), maksudnya jumlah barang dan jasa yang dapat dibeli orang dengan uang yang mereka miliki
kualitas kehidupan adalah kesejahteraan suatu masyarakat secara umum dalam hal kebebasan berpolitik dan segala sesuatu yang menuju pada kepuasaan dan kesenangan
Pemangku kepentingna (stakeholders) adalah semua orang yang mungkin memperoleh keuntungan atau kerugian dari kebijakan-kebijakan dan aktivitas-aktivitas suatu perusahaan
Pengontrakan keluar (outsourcing) adalah menugaskan berbagai fungsi seperti akuntansi, produksi, keamanan, pemeliharaan, dan pekerjaan-peketjaan hukum kepada organisasi lain
organisasi nirlaba adalah suatu organisasi yang tujuannya tidak mencakup penciptaan laba pribadi bagi pemilik atau pengelolanya
Pengusaha sosial (Social entrepreneurs) adalah orang-orang yang menggunakan prinsip-prinsip bisnis untuk memulai dan mengelola organisasi-organisasi nirlaba dan membantu negara mengatasi masalah-masalah sosialnya
Peluang yang menarik bagi pengusaha adalah memiliki dan mengelola bisnis atau usaha sendiri
Faktor-faktor produksi adalah sumber-sumber daya untuk menciptakankekayaan
Faktor-faktor produksi ada 5, sebagai berikut :
1. Tanah (atau sumber-sumber daya alami)
2. Tenaga kerja (para pekerja)
3. Modal
4. Kewirausahaan
5. Pengetahuan
Lingkungan bisnis adalah faktor-faktor sekitar yang dapat membantu atau menghambat perkembangan bisnis
Dalam lingkungan bisnis terdapat 5 unsur, antara lain :
1. lingkungan ekonomi dan hukum, yang termasuk didalamnya antara lain :
Kebebasan kepemilikan, Undang-undang kontrak, Penghapusan korupsi, Mata uang yang dapat diperdagangkan, Pajak dan regulasi minimum
2. lingkungan teknologi, yang termasuk didalamnya antar lain :
teknologi informasi, basis data, internet
3. lingkungan persaingan, yang termasuk didalamnya antar lain :
layanan pelanggan, pengakuan para pemegang kepentingan, layanan karyawan, kepedulian terhadap lingkungan
4. lingkungan sosial, yang termasuk didalamnya antar lain :
keagamaan, perubahan demografis, perubahan keluarga
5. lingkungan bisnis global, yang termasuk didalamnya antar lain :
persaingan internasional dan perdagangan bebas, perbaikan transportasi & komunikasi, perang & terorisme, perubahan global



